Hvordan kan jeg holde min elcykel i topform?
Kontakt din SHIMANO STEPS-forhandler, hvor en kvalificeret ekspert gerne er behjælpelig med at gennemgå en rutinemæssig vedligeholdelse med dig.
Hvordan skal jeg opbevare min elcykel?
Opbevar din elcykel på et tørt sted ved stuetemperatur. Hvis du har tænkt dig at opbevare den længere end seks måneder, skal du træffe ekstra foranstaltninger for batteriet:
Hvor ofte bør jeg aflevere min elcykel til en cykelforretning for vedligeholdelse?
Hvis du udfører rutinevedligeholdelse derhjemme, bør du besøge den lokale SHIMANO STEPS-forhandler mindst én gang om året for at få foretaget et fuldt eftersyn af cyklen. Men hvis du forinden bemærker noget, der eventuelt kræver opmærksomhed, skal du kontakte forhandleren med det samme.
Er det normalt, at der er lidt slør i SHIMANO STEPS krankboksakslen?
Ja. Krankboksakslen i SHIMANO STEPS drivenheden er designet, således at der er lidt slør i den for at kunne håndtere lidt udvidelse af akslen, der skyldes temperatursvingninger i drivenheden. Når cyklen er slukket, vender akslen altid tilbage til dens oprindelige position. Cykelrytteren kan ikke høre eller føle denne integrerede teknologi. Men hvis du lægger mærke til, at sløret i krankboksen er usædvanligt stort, kan du kontakte din lokale Shimano-forhandler for at få krankboksen set efter.
Hvor kan jeg finde en forhandler i nærheden af mig for at stille spørgsmål / købe en elcykel med SHIMANO STEPS?
Find en forhandler i nærheden af dig på siden “Find din forhandler”.
Hvad skal jeg gøre, hvis en forhandler ikke vil arbejde på min elcykel med SHIMANO STEPS, som jeg har købt andetsteds?
Kontakt, om muligt, den forhandler, hvor du har købt din elcykel. Ellers kan du kontakte en anden forhandler eller kontakte os direkte, så er vi gerne behjælpelige med at finde en forhandler for dig.
Hvordan kan du kontakte os, hvis du har spørgsmål om SHIMANO STEPS?
Du kan kontakte os via Facebook.
Hvordan kan jeg holde mig informeret om de seneste nyheder om SHIMANO STEPS og opdateringer?
Hold dig informeret ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev via denne side.