This website uses cookies to improve your user experience.

Click "I agree" or any link to accept these cookies. To learn more about how we use cookies, you can read about them here.

Usein kysyttyä

Hae Usein kysyttyä -sivu tai selaa luokittain alla

6 out of 23 results found with ""
SHIMANO STEPS
  • Mikä on SHIMANO STEPS

    Mikä on SHIMANO STEPS?
    SHIMANO STEPS on Shimanon sähköpyöräjärjestelmä. STEPS tulee sanoista SHIMANO Total Electric Power System. Shimano hyödyntää laajaa kokemustaan ja menestystään polkupyörien osien valmistuksessa ensiluokkaisten sähköpyöräjärjestelmien luomiseen. 

    Valmistaako SHIMANO STEPS sähköpyöriä?
    Shimano ei valmista sähköpyöriä. Me valmistamme vain sähköpyörä- sekä voimansiirtojärjestelmiä, jotka toimivat saumattomasti järjestelmiemme kanssa. Tämän linkin kautta pääset näkemään, missä asuinmaassasi myytävissä pyörämerkeissä on SHIMANO STEPS.

    Voinko ostaa SHIMANO STEPS -järjestelmän?
    SHIMANO STEPS myydään vain valmiiksi asennettuna pyöriin, jotka on valmistettu varta varten SHIMANO STEPS -teknologian sisällyttämistä varten. SHIMANO STEPS -järjestelmää ei voi ostaa erikseen ja asentaa itse. Jos sinulla on SHIMANO STEPS -sähköpyörä ja tarvitset varaosia, käy SHIMANO STEPS -jälleenmyyjän sivulla. Jälleenmyyjän kautta voit myös saada kokeneen asentajan, joka asentaa varaosat puolestasi. 

    Kuinka nopeasti SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustettu sähköpyörä kulkee?
    Kaikkien EU:ssa käytettävien sähköpyörien nopeus on enintään 25 km/t. Tämä on EU:n asettama nopeusrajoitus. Niin kauan kuin sähköpyörän teho ei ylitä tätä rajaa, sitä pidetään tavallisena pyöränä. 

  • Asennus

    Voinko asentaa SHIMANO STEPSin mihin tahansa pyörään? 
    Et. SHIMANO STEPS sopii vain runkoihin, jotka pyörien valmistaja on suunnitellut erityisesti käytettäväksi tämän järjestelmän kanssa. Jos haluat nähdä, mitkä pyörämerkit toimivat SHIMANO STEPSin kanssa, napsauta tätä linkkiä.

    Voinko vaihtaa pyöräni sähköpyöräjärjestelmän SHIMANO STEPSiin?
    Jos pyörässäsi ei ole SHIMANO STEPSiä, tämä ei ole mahdollista.

  • Tuotemerkit

    Kuinka löydän pyörät, joissa on SHIMANO STEPS?
    SHIMANO STEPS myydään vain valmiiksi asennettuna. Kun haluat tietää, mitkä pyörämerkit asuinmaassasi myyvät SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustettuja pyöriä, tutustu listaan tästä.

    Mistä voi ostaa SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustettuja pyöriä?
    Voit ostaa SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustetun pyörän haluamaltasi SHIMANO STEPS -jälleenmyyjältä. Löydät jälleenmyyjät tästä.

  • Testiajo

    Missä voi testata SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustettuja pyöriä?
    Jos haluat kokeilla SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustettua pyörää, voit mennä paikalliseen SHIMANO STEPS -järjestelmiä myyvään liikkeeseen tai johonkin SHIMANO STEPS -testitapahtumaan, joita järjestetään eri puolilla Eurooppaa.

  • Liikennesäännöt

    Missä voin pyöräillä SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustetulla pyörällä?
    Voit pyöräillä SHIMANO STEOS -pyörällä kaikilla alueilla, joissa voit ajaa tavallisellakin pyörällä.  

    Tarvitaanko sähköpyörällä ajamiseen ajokortti tai pitääkö se rekisteröidä?
    SHIMANO STEPS -sähköpyörällä ajamiseen ei tarvita ajokorttia eikä sitä tarvitse rekisteröidä.

  • Takuu

    Minkälainen on SHIMANO STEPS -takuu?
    SHIMANO STEPS -järjestelmällä on kahden vuoden takuu.

Akku
  • Akku – yleistä

    Voinko päivittää 418 Wh:n akun versioon 504 Wh?
    Kyllä voit.

    Voinko lukita akun?
    Kyllä. Akun varusteisiin kuuluu avainlukko, jolla akun voi lukita pyörään.

  • Battery range

    Mikä on SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustettujen pyörien akkujen kantama?
    Kun pyöräilet kaupunkikäyttöön tarkoitetulla sähköpyörällä, jossa on SHIMANO STEPS, voit ajaa jopa 150 km yhdellä täydellä latauksella. SHIMANO STEPS E8000 -mallissa toimintasäde on 100 km. Muista kuitenkin, että tekijät, kuten maasto (kumpuileva/vuoristoinen) tai sää (kova tuuli) voivat vaikuttaa merkittävästi tähän toimintasäteeseen. 

    Akun pitkäaikainen varastointi?

    • Säilytä viileässä paikassa sisätilassa, jossa lämpötila on välillä 10-20 °C
    • Ei suoraa altistumista auringonvalolle tai sateelle
    • Lataa akku noin 70 prosenttiin ennen varastointia
    • Lataa akku puolen vuoden välein noin 70 prosenttiin   
    • Ennen kuin käytät akkua uudestaan, lataa se täyteen varaukseen

  • Akun teho

    Mikä on akun teho?
    SHIMANO STEPS -järjestelmässä on kaksi akkuvaihtoehtoa: 418 Wh ja 504 Wh

    Kuinka nopeasti akun teho laskee?
    Kuten kaikissa nykyaikaisissa akuissa, akkujen teho laskee latauksen vaikutuksesta. Shimano takaa, että akun teho on 60 % 1000 latauskerran jälkeen. Jälleenmyyjä voi määrittää akun jäljellä olevan tehon.

  • Akun lataaminen

    Onko akun oltava täysin tyhjä ennen latausta, jotta se kestäisi kauemmin?
    Ei, koska tämä ei vaikuta akun kestoon. Voit ladata akun aina, kun sinusta tuntuu, että se on tarpeen. 

    Kuinka kauan akun lataaminen kestää?
    Kun 504 Wh:n akku ladataan 4A:n latauslaitteella, akun lataaminen 80 prosenttiin kestää 2,5 tuntia. Täyteen varaukseen lataaminen kestää 5 tuntia.

  • Ajaminen akun ollessa tyhjä

    STEPS-akku on tyhjä. Pitääkö se ladata heti?
    Se pitää ladata 70 prosenttiin, jos aiot varastoida pyörän vähintään kuuden kuukauden ajaksi. Jos aiot käyttää pyörää lähitulevaisuudessa, lataa akku ennen seuraavaa ajoa. 

    Voinko polkea, vaikka akku on tyhjä?
    Kyllä, mutta sähköavustusta ei ole. Koska sähköpyörät ovat tavallisia pyöriä raskaampia, on paras välttää tällaisia tilanteita. Jos käytät Di2-vaihteita, voit silti vaihtaa jonkin aikaa, koska se vie vähemmän tehoa.

    Toimiiko näyttö, jos akku on tyhjä?
    Kyllä. Jos ajat tyhjällä akulla, sähköavustus ei toimi, mutta akussa on aina jäljellä ”vie minut kotiin” -tehoa, jotta näyttö sekä pyörän valot että Di2-vaihteet (mikäli varusteina) toimivat.  

    Lataako polkeminen akkua?
    Ei. Pyörän polkeminen ei lataa akkua.

Yleistietoa
  • Vedenpitävä

    Onko SHIMANO STEPS -järjestelmä vedenpitävä?
    Kyllä, SHIMANO STEPS on vedenpitävä normaaleissa ajo-olosuhteissa, myös kovassa sateessa. Älä käytä pyörän puhdistamiseen painepesuria.

  • Kustomointi

    Voinko kustomoida SHIMANO STEPSin, jotta sähköavustus tuottaisi nopeusrajoitusta suuremman nopeuden?
    Sähköpyöriä koskevien tiukkojen sääntöjen vuoksi ei ole mahdollista eikä suositeltavaa muuttaa SHIMANO STEPS -sähköpyörän nopeutta. Säännöt on laadittu vaarallisten tilanteiden välttämiseksi.

  • Di2-vaihtaminen

    Mitä Di2-vaihtaminen tarkoittaa?
    Di2 on Shimanon sähköinen vaihdejärjestelmä. Di2-vaihteeet mahdollistava nopeamman ja sujuvamman vaihtamisen vähemmällä vaivalla. Kun ne on asennettu SHIMANO STEPS -järjestelmällä varustettuun City- tai Comfort-sähköpyörään, hyödyt myös automaattisesta vaihtamisesta.  

    Kuinka päivitän SHIMANO STEPS -sähköpyörän Di2-vaihtamiseen?
    Sinun pitää ottaa yhteyttä SHIMANO STEPS -jälleenmyyjään, joka auttaa sinua asiassa. Jälleenmyyjän valtuutetun asentajan pitää muuttaa järjestelmän alkuperäisiä asetuksia, jotta se toimisi saumattomasti Di2-vaihteiden kanssa. 

Lisätuki
  • Käyttöopas

    Mistä löydän SHIMANO STEPS -käyttöoppaan?
    Voit ladata SHIMANO STEPS -käyttöoppaan tästä.

  • Yhteensopivuustaulukko

    Mitkä osat ovat yhteensopivia SHIMANO STEPS -pyörien kanssa?
    Vieraile teknisellä sivullamme osoitteessa si.shimano.com. Sieltä löydät vastaukset yhteensopivuutta koskeviin kysymyksiin. Voit myös mennä paikalliseen SHIMANO STEPS -pyöriä myyvään liikkeeseen, josta löydät pätevät asiantuntijat, jotka auttavat sinua. 

  • TEKNISTÄ tietoa

    Mistä löydän teknistä tietoa pyörästä, jossa on SHIMANO STEPS?
    Kaikki tuotetiedot löytyvät tästä. Voit käydä myös SHIMANO STEPS -jälleenmyyjän luona. He vastaavat mielellään kaikkiin kysymyksiisi.

Vianetsintä ja virheet
Ohjelmisto ja päivitykset
Huolto ja korjaus
  • Huolto

    Kuinka pidän sähköpyörän huippukunnossa?
    Käy SHIMANO STEPS -jälleenmyyjällä, jossa pätevä asiantuntija käy huoltorutiinin läpi kanssasi. 

    Kuinka varastoin sähköpyörän?
    Säilytä pyörää kuivassa tilassa huoneenlämmössä. Jos aiot varastoida sen yli puoli vuotta pidemmäksi ajaksi, akkuun on kiinnitettävä erityistä huomiota:

    • Säilytä akku viileässä tilassa sisällä, jossa on tasainen lämpötila välillä 10-20 °C
    • Älä altista akkua auringonvalolle tai sateelle
    • Lataa akku noin 70 prosenttiin ennen varastointia
    • Lataa akku puolen vuoden välein noin 70 prosenttiin   
    • Ennen kuin käytät akkua uudestaan, lataa se täyteen varaukseen
       

    Kuinka usein sähköpyörä on vietävä liikkeeseen huoltoa varten?
    Jos teet rutiinihuollon kotona, sinun pitäisi käydä SHIMANO STEPS -jälleenmyyjällä vähintään kerran vuodessa perusteellista huoltoa varten. Jos kuitenkin huomaat jonkin vian aikaisemmin, käy liikkeessä heti.

  • Jälleenmyyjät, yhteystiedot, muuta tietoa, viimeisimmät uutiset

    Mistä löydän lähimmän jälleenmyyjän, kun minulla on kysyttävää tai haluan ostaa SHIMANO STPES -pyörän?
    Löydä lähimmät jälleenmyyjät käyttämällä hakutoimintoa.

    Entä jos jälleenmyyjä ei korjaa SHIMANO STPES -pyörää, jonka olen ostanut muualta?
    Mikäli mahdollista, mene liikkeeseen, josta ostit pyörän. Voit myös käydä toisella jälleenmyyjällä tai ottaa yhteyttä meihin, jotta autamme sinua löytämään sellaisen.  

    Miten voit ottaa meihin yhteyttä SHIMANO STEPS -pyöriin liittyvissä kysymyksissä?
    Voit ottaa meihin yhteyttä Facebookin kautta.

    Kuinka saan viimeiset SHIMANO STEPS -uutiset ja -päivitykset?
    Pysyt ajan tasalla, kun tilaat uutiskirjeemme tältä sivulta.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?

Kysy somessa

Mene Facebookiin

SHIMANO STEPS-jälleenmyyjä on aina lähellä

Hae oma jälleenmyyjä