Troubleshooting & Errors

W010 – Moottorin lämpötila on normaalia korkeampi

Rajoitus:
Sähköavustus on normaalia heikompi

Ratkaisu:
Lopeta käyttäminen, kunnes lämpötila laskee. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän.

W011 – Ajonopeutta ei havaita

Rajoitus:
Maksimaalinen sähköavustusnopeus voi olla normaalia pienempi

Ratkaisu:
Tarkista, että nopeusmittari on asennettu oikein. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän.

W012 – Kampi asennettu väärään suuntaan tai väärään kulmaan

Ratkaisu:
Asenna kampi uudestaan oikeaan suuntaan ja kulmaan ja kytke virta päälle. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän.  

W013 – Kiristysmomenttianturin alustaminen ei onnistunut

Rajoitus:
Sähköavustus voi olla normaalia heikompi

Ratkaisu:
Ota jalka pois polkimelta, paina akun virtapainiketta ja kytke virta päälle. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän. 

W030 – Kaksi tai useampaa apukytkintä kytketty järjestelmään

Rajoitus:
Ei mahdollista vaihtaa vaihteita elektronisella vaihtajalla 

Ratkaisu:
Jos tämä vika esiintyy, ota yhteyttä jälleenmyyjään.

W031 – Ketjujen kireyttä ei saa säätää vielä tai kampien asennuskulma on tarkistettava

Rajoitus:
Sähköavustus ei toimi, mukaan lukien sähköinen vaihtaminen  

Ratkaisu:
Käy jälleenmyyjällä tarkistuttamassa ketjujen kireys ja kampien asennuskulma. 

W032 – On saatettu asentaa sähköinen vaihtaja mekaanisen asemasta

Rajoitus:
Sähköavustus kävelytilassa voi olla normaalia pienempi (HUOMAA: Kävelytila ei ehkä ole käytössä tietyillä alueilla EU:n ulkopuolella).

Ratkaisu:
Asenna vaihtaja, jota järjestelmä tukee. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän. 

E010 – Havaittu järjestelmävika

Rajoitus:
Ajettaessa ei ole sähköavustusta  

Ratkaisu:
Käynnistä sähköavustusjärjestelmä uudelleen. Jos siitä ei ole apua, kytke yksikkö E-TUBE-ohjelmaan ja noudata ohjeita. Jos vika ei poistu, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän. 

E011 – Esiintyi järjestelmän toimintavika

Rajoitus:
Ajettaessa ei ole sähköavustusta  

Ratkaisu:
Käynnistä sähköavustusjärjestelmä uudelleen. Jos siitä ei ole apua, kytke yksikkö E-TUBE-ohjelmaan ja noudata ohjeita. Jos vika ei poistu, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän. 

E012 – Momenttianturi ei käynnistynyt

Rajoitus: 
Tehostus ei toimi ajamisen aikana.

Ratkaisu: 
Kytke virta uudelleen päälle painamalla akun virtakytkintä samalla, kun pidät jalkasi pois polkimelta. Katso ohjeet ketjun kireyden mittaamiseen ja säätämiseen ja tarkista, että ketjun kireys on sopiva. Jos tilanne ei korjaannu, ota yhteyttä jälleenmyyjään.

E013 – Havaittiin vika moottorin ohjelmistossa

Rajoitus:
Ajettaessa ei ole sähköavustusta  

Ratkaisu:
Nollaa moottorin ohjelmisto kytkemällä se E-TUBE-ohjelmaan. Jos vika ei poistu, ota yhteyttä jälleenmyyjään.

E014 – Nopeusanturi on ehkä asennettu väärään asentoon

Rajoitus:
Ajettaessa ei ole sähköavustusta  

Ratkaisu:
Muuta nopeusanturin ja magneettiyksikön asentoa, kytke virta päälle ja kierrä kampea myötäpäivään, kunnes vika poistuu. Voi olla tarpeen kiertää 100 kierrosta. 

E020 – Havaittu yhteysvirhe akun ja moottorin välillä

Rajoitus:
Ajettaessa ei ole sähköavustusta  

Ratkaisu:
Anna jälleenmyyjän tarkistaa, että moottorin ja akun välinen kaapeli on yhdistetty oikein. Jos kaapeli on vahingoittunut, vaihda se uuteen. 

E021 – Moottoriin kytketty akku on järjestelmän standardien mukainen, mutta sitä ei tueta

Rajoitus:
Ajettaessa ei ole sähköavustusta  

Ratkaisu:
Paina akun käynnistyspainiketta. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän. 

E022 - Moottoriin kytketty akku ei ole järjestelmän standardien mukainen

Rajoitus:
Mitkään järjestelmän toiminnot eivät toimi  

Ratkaisu:
Paina akun käynnistyspainiketta. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit pyörän. 

E030 – Moottorin asetus“vaihteiden kokonaismäärä” ei vastaa vaihteiden määrää napavaihteistossa

Rajoitus:
Ajettaessa ei ole sähköavustusta  

Ratkaisu:
Anna jälleenmyyjän konfiguroida moottoriyksikkö siten, että asetus ”vaihteiden kokonaismäärä” vastaa napavaihteiston vaihteiden määrää.

E031 – Ketjujen kireyttä ei ehkä ole vielä säädetty tai kampia ei ole asennettu oikeaan asentoon

Rajoitus:
Sähköavusteiset toiminnot eivät toimi, mukaan lukien vaihtaminen eri sähköavustustilojen välillä. Elektroninen vaihtaminen on silti mahdollista.  

Ratkaisu:
Käy jälleenmyyjällä tarkistuttamassa ketjujen kireys ja kampien asennuskulma. Valitse sitten ”Kyllä” vastauksesi kysymykseen W031, joka tulee näkyviin, kun virta kytketään päälle ensimmäistä kertaa. 

E033 – Nykyinen laiteohjelmisto ei ole yhteensopiva tämän järjestelmän kanssa

Rajoitus: 
Tehostus ei ole käytettävissä ajamisen aikana.

Ratkaisu:
Luo yhteys E-TUBE PROJECT -sovellukseen ja päivitä kaikkien yksiköiden laiteohjelmisto uusimpaan versioon.

E043 – Havaittiin vika pyörän tietokoneen ohjelmistossa

Rajoitus:
Ajettaessa ei ole sähköavustusta  

Ratkaisu:
Anna jälleenmyyjän korjata pyörän tietokoneen ohjelmisto E-TUBE-ohjelman avulla. 

Kattava lista

Mistä löytyy lisää varoituksia ja vikoja?
Kattava lista löytyy tekniseltä sivultamme osoitteessa si.shimano.com.